Callcenter

Die Menschen, die in einem Callcenter arbeiten, sind unterschiedlicher als man es vielleicht annehmen mag. Hier treffen Charaktere mit den unterschiedlichsten Lebenswegen aufeinander.

Es gibt nicht “den“ Callcenter-Agenten, keine klischeebehaftete und doch irgendwie nebulöse Einzelperson. Stephanie Koch möchte sichtbar werden lassen, dass unterschiedliche Menschen aus unterschiedlichen Gründen im Callcenter arbeiten und auch ebenso unterschiedlich über ihren Beruf denken. So entsteht Potential für neue Erkenntnisse bei Außenstehenden darüber, wie es in der Branche selber wirklich zugeht, basierend auf dem “Kennenlernen” von 15 Menschen, die sich im Rahmen dieser Portraitserie haben ablichten lassen.

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Callcenter-Agent Klaus in Räumen seines Arbeitsplatzes.

Callcenter-Agent "Nesibert" in Räumen ihres Arbeitsplatzes.

Stephanie Koch — Serielles Portrait — Sommersemester 2015